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Pollet Loreleï

Micro-entreprise enregistrée sous le numéro SIRET : 10330505800010

RCS : 103 305 058 RCS Caen 

Siège social : 1 rue de Bruxelles 14120 Mondeville

Adresse e-mail : contact@lempreintedhiver.com

Téléphone : 07 68 38 91 14

2. Directeur de publication

Le directeur de publication est Pollet Loreleï, représentant légal de la micro-entreprise.

3. Hébergeur du site

Le site est hébergé par :

Odoo S.A.

Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgique

Site web : https://www.odoo.com

Téléphone : +32 81 81 37 00

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